白汐特意查了下手機,她確實交了錢的,但是上面沒有聯(lián)系方式。

她百度了某團購網(wǎng)的客服電話,打電話過去,"你好,我今天上午在你們網(wǎng)站上定了房間,但是我過來后,前臺告

前臺告訴我,我并沒有預(yù)定成功,怎么回事"

"是這樣的客人,您看下,你是否預(yù)訂的是代理那邊的,如果是代理那邊的,您需要聯(lián)系一下那邊的代理。"

"我這邊查了下,沒有查到相關(guān)代理的聯(lián)系方式,你那邊有嗎"

"稍等。"

白汐聽到那邊噼里啪啦的打字聲,還有電話聲音。等了有三分鐘之久。

"抱歉,讓您久等了,您登記下號碼。"客服把手機報了過來。

白汐的手機上也有短信過來,告知了代理的聯(lián)系電話。

白汐給代理打電話過去,"你好,我今天定了你們那里海悅國際酒店的房間,但是前臺通知我,沒有預(yù)定,我想知道是怎么回事"

"你在網(wǎng)上的賬號名稱是什么"代理問道。

"一行白鷺上汐天。"

代理那邊查了下,"您是早上8點20預(yù)定的吧,是這樣的,我們昨天晚上12點前就已經(jīng)沒有房間了,修改了設(shè)定,但是因為網(wǎng)絡(luò)延遲的問題,所以,要到第二天的9點30左右才會更新新的狀態(tài),您的這個錢現(xiàn)在還留在平臺,估計24小時之內(nèi)就能回到你的賬上。"

"可是我現(xiàn)在已經(jīng)在酒店這邊了,這邊全部都是滿的,現(xiàn)在是節(jié)假日,要重新定酒店很難。"白汐無奈道。

"你再聯(lián)系一下網(wǎng)上的客服吧,是他們那邊的問題。"代理說著,直接掛上了電話。

"不給房間嗎"徐嫣聽到了大概。

"說是網(wǎng)上的延遲,搞錯了,錢二十四小時退給我。"白汐道。

徐嫣聽了,瞬間就火了,撥打客服電話過去,"我們今天早上定了海悅酒店的兩間房間,錢也付了,打給代理,說是網(wǎng)絡(luò)延遲,現(xiàn)在我們從很遠的地方來到了l市,酒店房間也沒有,你們說怎么辦吧"

"你好,你的賬戶是"客服問道。

徐嫣看向白汐。

"一行白鷺上汐天。"白汐說道。

"請稍等。"

他們又等了三分鐘。

"很抱歉客人,我們這里的系統(tǒng)發(fā)生了偏差,您看這樣,我這邊為了表達歉意給您發(fā)50元紅包,您到時候可以當現(xiàn)金使用。"客服人員說道。

"什么紅包,我們現(xiàn)在是沒地方??！三個大人,一個小孩,本來出來旅游散心的,結(jié)果,被你們網(wǎng)整的糟心。"徐嫣火道。

"這件事情是我們疏忽,我查看了一下,你們是定了兩間房間,我這邊給您發(fā)一百的紅包,您看行嗎"客服又說道。

"這是紅包能夠解決的嗎我們?nèi)硕歼^來了,卻沒有住的地方,你們應(yīng)該看看哪里有房間,給我們挪,你們網(wǎng)站跟他們酒店關(guān)系應(yīng)該特別好。"

天天看他們吵的不可開交,小眉頭擰了起來,走到了外面。

她記得紀辰凌的手機號碼,撥打了電話出去……

"喂,哪位"紀辰凌冷聲問道。

"紀爸爸,是我,我是天天。"天天情緒低落地說道。

"天天"紀辰凌看了一眼來電顯示,不是白汐的,"你現(xiàn)在在哪里"

"我在海邊,這個電話號碼是我電話手表的,紀爸爸,你幫幫我媽媽吧。"天天請求道。

紀辰凌聲音緊張了起來,"你媽媽怎么了"x