亞洲電視臺那間最大的會議室里,橢圓形的長桌兩側(cè),坐滿了電視臺中高層管理人員。
有些坐不去的,就這么愣愣地站在一旁,心情卻是從所未有的激動了起來。
柳茹夢剛剛的舉動和表現(xiàn),大大出乎了他們的意料,而且也正一步步開始塑造著柳茹夢在他們心中的權(quán)威。
而就在幾個小時前,他們都還是一盤散沙,并且各懷鬼胎,對新東家小林天望派來的“港姐”柳茹夢可以說是充滿著輕視與觀望的。
然而此刻,大部分人的脊背都繃得筆直,是的,都被柳茹夢這一手恩威并施給震到了。
此時此刻,他們的眼神里不僅僅是殘留著驚魂未定的余悸,還夠一絲被20%漲薪給強行點燃的,卻又不得不順從柳茹夢的工作“激情”。
這就是胡蘿卜加大棒,恩威并施的威力。
招數(shù)雖老,但卻是相當(dāng)?shù)墓苡玫摹?
柳茹夢這位外表清麗絕倫的港姐亞軍,就這么用一場雷霆般的手段,算得上是暫時懾服了這群老油條。
柳茹夢端坐在主位,不動如山,整體的氣質(zhì)卻是愈發(fā)的沉靜。
但是她那雙明眸掃視全場時,又帶著一股不容置疑的威儀。
嚯!
感受到柳茹夢這樣的目光,在場的所有亞洲電視的員工,都有些心有戚戚了起來。
連呂瑞容坐在柳茹夢的旁邊,也是被這威嚴(yán)的氣氛震得,大氣都不敢出一下。
整個會議室安靜了那么一兩分鐘后,柳茹夢環(huán)視一圈,才緩緩開口說道:“我們亞洲電視要活下去,更要活得好。現(xiàn)在,我需要聽到每一個部門的真實想法,而不是冠冕堂皇的匯報。
從你開始,節(jié)目部的張經(jīng)理,說說未來三個月的具體計劃,需要什么資源?目標(biāo)是什么?缺什么?”
是的!
柳茹夢在嚴(yán)懲了三個“內(nèi)奸”之后,又開始燒起了新官上任的第二把火了。
那第一個被點名的張經(jīng)理心頭也是一緊,緊張得額角立馬滲出了汗珠來。
他知道,這新的總經(jīng)理想要聽的不是什么虛頭巴腦的匯報,而是實實在在能夠提升節(jié)目收視率的策劃與改進(jìn)建議,
在這眾目睽睽之下,他也只能硬著頭皮,然后磕磕絆絆地將先前想的一些方案和一些模糊的構(gòu)想,重新給組織起來,盡量說得具體詳細(xì)一些,顯得更有可操作性。
柳茹夢則是聽得極其專注,握著鋼筆,在攤開的筆記本上快速記錄著,只是偶爾抬眼追問一下細(xì)節(jié),道:“收視率預(yù)估依據(jù)?成本核算這樣不合理,重新算過。明星嘉賓名單?聯(lián)絡(luò)過嗎?報價多少?”
好歹這兩天晚上,丈夫林火旺都通過電話,給她好好的普及了一下,港島的電視臺的運作模式,里面有哪些貓膩,哪些地方是重點。
經(jīng)過林火旺這般幾乎是手把手的輔導(dǎo)過,柳茹夢已然算得上是半個資深的電視行業(yè)人士了。
她的每一個問題都毫無廢話,都可以說是直擊痛點。
而那張經(jīng)理則是聽到如此具體的質(zhì)問,也是緊張不已,只能小心翼翼地回答著。
在這一通問答下來,他只覺得后背的襯衫都快濕透了,這每一次的回答都像是犯人在過堂一般。
緊接著,便是一個部門接著一個部門,被柳茹夢點名過去問答。
新聞部、制作部、技術(shù)部、廣告部……每個部門的負(fù)責(zé)人都在柳茹夢這種前所未有的,直指核心的快速問詢下緊張得冷汗涔涔。
而柳茹夢那銳利的目光,給他們的感覺就似乎能看穿他們報告里所有的水分與敷衍來。
所有人的心里,都是又驚又喜。
驚的是,他們這些資深的電視行業(yè)人,居然在柳茹夢這個“外行人”的連番質(zhì)問下,幾乎都要招架不住了。
同樣的,喜的也是柳茹夢的如此專業(yè),這豈不是說明,小林生并非胡亂安排,而是真的把柳茹夢放在了合適的位置上,有這樣專業(yè)的眼光和能力,柳茹夢這個總經(jīng)理,說不定真的能夠把亞洲電視給做起來呢!
她記錄得飛快,字跡也是清秀而有力,而且還不時在關(guān)鍵點上重重劃下橫線,或是打上一個問號。
呂瑞容在一旁是什么也不敢做,只敢兩只眼睛滴溜溜地看著柳茹夢記錄下的這些內(nèi)容,同時暗暗地將柳茹夢對這些經(jīng)理們寫的評價給記在了心里。
“很好,各部門的初步想法我都記下了?!?
一圈問下來,柳茹夢合上了筆記本,又道,“現(xiàn)在,我需要聽聽基層的聲音。王秘書,麻煩你,去外面各部門隨機請十位普通員工進(jìn)來,立刻,馬上?!?
“轟”的一下,會議室再次炸開了鍋。
所有的中高層臉色都是劇變!
找基層員工?還隨機?
還要在總經(jīng)理面前說想法和提意見?
這簡直是要公開掀開他們這些管理層的老底啊!
廣告部經(jīng)理錢偉強臉色嚇得瞬間煞白,人事部主管李芬的手指則是不自覺緊緊抓在一起,制作部的陳胖子更是差點驚得從椅子上滑下來。
心虛、恐懼、難以置信的情緒在每個人眼中交織。
很快,十個被臨時點名的基層員工,帶著茫然和惶恐被帶了進(jìn)來。
他們大多穿著電視臺的工裝,有些手上還沾著油墨或道具灰塵,面對一屋子平日高高在上的領(lǐng)導(dǎo)和那位聞名全港的港姐柳茹夢,緊張得有些手足無措。
柳茹夢則是溫和地笑了笑,但那笑容并未讓緊張的氣氛緩和多少。
她示意秘書給每人倒了杯水,款款說道:“大家別緊張,隨便坐。今天請你們來,是想聽聽你們這些真正在一線做事的同事,覺得我們亞洲電視臺現(xiàn)在最需要改進(jìn)的是什么?
哪些地方讓你們覺得不方便、不合理?或者,對你們各自部門的領(lǐng)導(dǎo),有什么建設(shè)性的意見,甚至……是投訴?”
她刻意在“投訴”二字上略微加重了語氣。
這就是她新官上任的第三把火了,也是丈夫林火旺教給她用來警告監(jiān)督這些管理層的招數(shù)。
就找底層的員工來面談,看他們是怎么說的,讓這些管理層們,狠狠被嚇出一身汗來。
只不過,前兩個被點起來發(fā)的年輕員工,顯然是被眼前的這陣仗給嚇住了,他們哪里敢說出“真心話”來呢!
一個結(jié)結(jié)巴巴地說“一切都挺好的,領(lǐng)導(dǎo)們都……很關(guān)心我們”,另一個則是泛泛地談了些“希望提高臺里道具的裝置水平”的空話。
沒辦法,這兩個員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)就在場,他們是腦子壞掉了,才敢在這里說領(lǐng)導(dǎo)的壞話,說公司的不好。
按照之前的職場經(jīng)驗,這個時候只能撿好聽的說才行。
柳茹夢耐心聽完,然后笑著點點頭,回應(yīng)道:“感謝你們的坦誠。鑒于你們提供了初步意見,我會通知人事部,給你們本月工資增加5%作為資訊反饋的獎勵?!?
加薪5%?
僅僅因為說了幾句話?
而且還是這種沒什么營養(yǎng)的話?
如果是真的提了什么有用的意見,或者是說出了某些管理層的齷齪,那是不是給的漲薪獎勵就更多了呢?
剩下的這八個人眼睛全都瞬間亮了,而會議室里的中高層們則是心頭一沉,預(yù)感到要大事不妙了。
柳茹夢看向第三位,這是一個看起來有些耿直的燈光組小伙子,問道:“這位同事,你呢?茶水間的咖啡豆是不是經(jīng)常斷貨?或者說領(lǐng)文具很不方便?”
小伙子一愣,隨即像是被戳中了心事,猶豫了一下,才豁出去般說道:“柳……柳總!茶水間的福利一直被克扣!說是每天有免費茶點咖啡,但經(jīng)常只有最便宜最難喝的茶包,咖啡豆?那是什么?沒影子的事!還有……還有廁紙!用的是最劣質(zhì)的那種,又薄又糙,還經(jīng)常斷供!我們很多同事都得自己從家里帶紙來上班!您說……這像話嗎?”
柳茹夢眼神微冷,瞥了人事部主管這方面的經(jīng)理李芬一眼。
李芬的臉則是瞬間漲成了豬肝色,恨不得找個地縫鉆進(jìn)去。
“很好,你提供的資訊具體,很有價值。你的工資,上調(diào)15%?!?
然后,柳茹夢看向剩下的基層員工,“大家看到了,只要之有物,真正對電視臺有益,無論是提建議還是反映問題,我都會給予實實在在的獎勵。而如果你們反應(yīng)的主管如果敢給你們,穿小鞋,打擊報復(fù),直接和我說,我會毫不留情開除他們。現(xiàn)在,下一位?!?
“胡蘿卜”的甜頭如此巨大,而且有總經(jīng)理撐腰,還怕這些主管做什么?
柳茹夢的這些做法,徹底的打消了基層員工的顧慮。
緊接著,這些基層員工們的吐槽便如同開閘洪水般涌出。
“柳總!我是后期剪輯的,我想說加班制度太不合理了!經(jīng)常是無意義的等領(lǐng)導(dǎo)審片,一等就是大半夜,沒專案也硬耗著,加班費還經(jīng)常算不清!”
“我們新聞采編的交通補貼,申請流程特別繁瑣,層層簽字,最后還經(jīng)常被打回來!”
“廣告部!錢經(jīng)理!”一個發(fā)行部的員工直接點了名,聲音帶著壓抑的憤怒,“他利用職權(quán),強行安排了好幾個他熟悉的小工廠的垃圾廣告,時段很差,價格卻比市場價高!質(zhì)量差得要命,觀眾投訴很多,嚴(yán)重拉低了我們的廣告口碑!我們下面跑業(yè)務(wù)的都知道,但沒人敢說……”
“對!還有他那個親戚開的道具公司,提供的布景材料又貴又不合格……”
“財務(wù)報銷拖幾個月是常事,找領(lǐng)導(dǎo)簽字比登天還難……”
每一條“罪狀”被拋出來,就像一記記響亮的耳光,抽在對應(yīng)部門負(fù)責(zé)人的臉上。
熟話說,水至清則無魚,其實任何的公司里,像這樣的問題,都是普遍存在,并且屢禁不止的。
林火旺明白這個道理,柳茹夢也很清楚這是客觀存在的事實。
只不過,現(xiàn)在拿這些“把柄”來狠狠敲一敲亞洲電視的管理層,那就相當(dāng)?shù)暮糜谩?
這不……
像廣告部的經(jīng)理錢偉強就汗如雨下,身體微微發(fā)抖,看向那個爆料員工的眼神里,也是充滿了怨毒。
其他被投訴和舉報的管理層,同樣是緊張與害怕。
柳茹夢一邊聽一邊記錄,手中的筆可以說是一刻未停,將每一個問題、每一個名字都清晰地記錄在案。
“阿容。”
柳茹夢頭也不抬地叫了一聲,坐在她旁邊的呂瑞容。
而一直處于震撼和緊張狀態(tài)的呂瑞容才猛地回過神來,應(yīng)道:“啊?茹夢姐……不,柳總!”
“這些你都記下來了嗎?”柳茹夢問。
呂瑞容連忙點頭,也翻開自己面前的筆記本。
剛剛觀察了柳茹夢是怎么記錄的時候,呂瑞容也學(xué)著她的樣子,簡明扼要的將這些員工們反應(yīng)的問題給記錄下來了。
柳茹夢瞥了一眼,然后表情十分嚴(yán)厲地說道:“很好。那么現(xiàn)在,你來告訴我,根據(jù)我們之前初步擬定的員工守則和管理條例,對于克扣員工福利、違規(guī)采購劣質(zhì)物資、利用職權(quán)違規(guī)安排廣告、拖延報銷流程這些行為,分別該怎么處理?”
呂瑞容的心砰砰直跳,看著柳茹夢平靜卻極具壓迫力的側(cè)臉,又看看筆記本上自己記得密密麻麻的問題,努力回憶著柳茹夢之前和她說的那些原則。
她深吸一口氣,努力讓自己的聲音聽起來鎮(zhèn)定:“根……根據(jù)條例,克扣員工福利屬于侵占公司財產(chǎn),責(zé)任人需全額補回差額,并處所涉金額雙倍罰款,嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。
采購劣質(zhì)高價物資,涉及利益輸送,應(yīng)立即停止合作,追回?fù)p失,責(zé)任人停職接受調(diào)查。
利用職權(quán)違規(guī)安排廣告,同樣是利益輸送,撤銷所有違規(guī)廣告合同,責(zé)任人即刻免職,追繳非法所得,并視金額大小決定是否報警處理。
至于拖延報銷流程,屬于瀆職和管理混亂,責(zé)任人需書面檢討并扣發(fā)當(dāng)月績效,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任……”
她說得有些磕巴,有時還需要停下來想想措辭,但核心意思基本清晰。
能在這么短的時間內(nèi),呂瑞容便將新定好的公司管理條例記得大差不差,并且還活學(xué)活用起來,可以說是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?
畢竟,她連大學(xué)都沒有上過,更沒有從事過任何的管理工作。
能把這些條例這般運用,可以說是相當(dāng)有天賦的了。
只不過,她也沒什么自信,不知道自己說得對不對,一邊說還要一邊偷偷看柳茹夢臉上的表情。
尤其是看到她皺起了眉頭后,聲音立馬就變小。
柳茹夢則是一邊聽,一邊微微點頭,偶爾會插話補充或修正一些處理的細(xì)節(jié),道:“‘瀆職和管理混亂’描述不夠準(zhǔn)確,應(yīng)明確為‘違反公司財務(wù)流程管理規(guī)定,效率低下,損害員工權(quán)益’……連帶責(zé)任的層級要明確到部門負(fù)責(zé)人……”
她的語氣平靜,就像是在給呂瑞容上一堂生動的管理課。
呂瑞容也是很認(rèn)真地聽著,飛快地在本子上記下柳茹夢的每一個補充,然后思考著為什么要這么做,自己下一次碰到類似的情況,應(yīng)該要怎么處理。
這一下,她算是徹底明白了。柳茹夢這是在手把手地教她,如何運用條例和規(guī)則,來如何處置問題。
這是一股巨大的壓力感,又混合著強烈的學(xué)習(xí)欲望涌上心頭,她強迫自己集中精神,努力去消化和理解。