“火爺”針對“山海軒”發(fā)起的這場聲勢浩大、手段酷烈的商業(yè)風(fēng)暴,如同一塊被投入看似平靜湖面的萬鈞巨石,其激起的洶涌波濤與層層漣漪,不可避免地沖擊、滲透到了省城餐飲界的每一個角落,無人能夠獨善其身。首當(dāng)其沖的,除了風(fēng)暴中心的“山海軒”之外,便是與“山海軒”素有齟齬、且在高端餐飲市場定位高度重合、競爭最為直接的“百味樓”。
起初,當(dāng)看到老對手“山海軒”被“火爺”麾下各大品牌圍攻,陷入原料封鎖、輿論抹黑、價格擠壓的多重困境時,“百味樓”的掌門人陸鼎天,內(nèi)心深處是抱著一種幸災(zāi)樂禍、甚至隱隱期待的心態(tài),在冷眼旁觀的。他巴不得“火爺”能借此雷霆萬鈞之勢,一舉將這個心腹大患徹底打垮、碾碎,好讓他“百味樓”獨霸省城高端餐飲的鰲頭。為此,他不惜進一步向“火爺”表忠心,主動壓縮了“百味樓”部分非核心菜品的食材成本,將更多采購份額,甚至是部分核心調(diào)料的供應(yīng),都交給了“烈焰食品”旗下的渠道,試圖在這場風(fēng)暴中向“火爺”示好,分一杯羹,甚至趁機搶占“山海軒”可能流失的高端客戶資源。
然而,事情的發(fā)展軌跡,卻漸漸偏離了陸鼎天最初那樂觀的預(yù)期。
“火爺”的攻勢固然猛烈如狂風(fēng)暴雨,但“山海軒”在林小風(fēng)的帶領(lǐng)下,憑借著一手驚艷出世、極具差異化的“養(yǎng)生鍋”系列產(chǎn)品,竟然如同激流中的磐石,頑強地頂住了壓力!不僅穩(wěn)住了那些注重健康、追求品質(zhì)的老饕客和高端商務(wù)宴請的基本盤,甚至還在這個特定客群中,因為“不畏強權(quán)、堅持品質(zhì)”的形象,贏得了更好的口碑和同情分。林小風(fēng)和他團隊展現(xiàn)出的韌性與創(chuàng)新能力,讓陸鼎天在失望之余,也感到了一絲隱隱的不安。
更讓陸鼎天措手不及、乃至驚怒交加的是,“火爺”旗下那些連鎖火鍋品牌為了擠壓“山海軒”而采取的瘋狂擴張和近乎zisha式的低價策略,在沖擊“山海軒”的同時,也對“百味樓”的中低端宴席市場和大眾消費群體,造成了無差別、毀滅性的沖擊!
“鼎火火鍋”全場五折!這意味著同樣請一桌十人左右的客,去“鼎火火鍋”的花費可能只有去“百味樓”辦一桌同等規(guī)格宴席的三分之一甚至四分之一!對于預(yù)算有限、但又講究面子的公司團建、家庭聚會、普通婚宴來說,吸引力是致命的!
“辣域”夜宵時段啤酒免費無限暢飲!這直接搶走了“百味樓”夜間餐飲的大批追求性價比、喜歡熱鬧的年輕顧客和工薪階層!
“百味樓”那原本熙熙攘攘、一座難求的大堂,開始出現(xiàn)了空位。以往需要提前一周預(yù)定的包間,現(xiàn)在當(dāng)天都能訂到。流水賬本上,代表客流和營收的曲線,開始出現(xiàn)了清晰可見的、令人心悸的下滑趨勢。一些原本與“百味樓”合作多年、關(guān)系穩(wěn)固的企事業(yè)單位、zhengfu接待部門,也開始在日益緊縮的預(yù)算壓力和“性價比”的考量下,委婉地表示“需要多樣化選擇”,轉(zhuǎn)而將部分團建、接待活動安排到了那些裝修新潮、價格親民的火鍋店。
陸鼎天這才如同被一盆冰水從頭澆到腳,猛地驚覺過來!自己這是引狼入室,終遭反噬!“火爺”這頭下山的猛虎,其貪婪的胃口和目標(biāo),從來就不只是一個“山海軒”!他要的是整個省城餐飲市場的絕對話語權(quán)和壟斷地位!任何不絕對服從于他、不愿完全融入其“五味盟”體系、可能威脅到他霸主地位的勢力,無論敵友,都是其下一步要吞噬、碾碎的對象!“百味樓”看似在依附中獲利,實則早已成了別人砧板上的魚肉,只是宰殺的順序稍有先后而已!
危機,如同冰冷的絞索,驟然勒緊了“百味樓”的脖頸!
長期以來,“百味樓”內(nèi)部被陸鼎天高壓統(tǒng)治和“火爺”帶來的短期利益所掩蓋、壓制的各種矛盾,終于因為這次突如其來的生存危機,而猛烈地爆發(fā)了出來。
矛盾的焦點,毫無意外地集中在了少主陸子豪的身上。
與父親陸鼎天那種浸淫江湖數(shù)十年、講究人情關(guān)系、信奉強權(quán)即是真理的老派作風(fēng),以及對外部勢力近乎盲目的依賴不同,陸子豪作為在海外接受了系統(tǒng)、前沿的商業(yè)管理和現(xiàn)代餐飲理念教育的“海歸”,內(nèi)心深處,一直對父親這種將“百味樓”的命運完全捆綁在“五味盟”戰(zhàn)車上、尤其是過度依賴“火爺”的做法,抱有深深的疑慮和不安。他認(rèn)為,一個餐飲品牌要想成為真正的、能夠穿越周期的百年老店,必須擁有自己獨立的核心競爭力和穩(wěn)定、可控的供應(yīng)鏈體系,而不是永遠(yuǎn)仰人鼻息,做強大資本或勢力的附庸,將命脈交于他人之手。
此前,礙于父親的絕對權(quán)威,以及“火爺”勢力確實在短期內(nèi)為“百味樓”帶來了諸如低價原料、政策便利等看得見的“實惠”,陸子豪一直將這份憂慮深埋心底,隱忍不,甚至在某些場合還要配合父親,表現(xiàn)出對“火爺”的恭敬。
但如今,殘酷的現(xiàn)實擺在眼前:“火爺”的獠牙已毫不掩飾地亮出,開始無情侵蝕“百味樓”自身的生存空間和利潤根基!而反觀那個他一直視為最大競爭對手的林小風(fēng),其執(zhí)掌的“山海軒”在如此惡劣的環(huán)境中,非但沒有迅速垮掉,反而憑借真正的產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)在韌性,頂住了壓力,這深深觸動了他,也讓他更加堅定了必須改變現(xiàn)狀的決心!
一場積蓄已久、不可避免的激烈爭吵,終于在“百味樓”總部那間裝修奢華、卻彌漫著陳舊煙草味的董事長辦公室里,轟然爆發(fā)。
“爹!您難道還看不清楚嗎?‘火爺’他根本就沒把我們‘百味樓’當(dāng)成自己人!他這是在用我們幾十年辛苦打拼下來的市場和口碑,去喂養(yǎng)他自己的親兒子品牌!再這樣一味退讓、依附下去,我們‘百味樓’幾十年的基業(yè),祖輩的心血,就要真的毀于一旦了!”陸子豪情緒激動,額頭上青筋暴起,因為憤怒和焦慮,臉漲得通紅,他再也無法保持平日那副精英范兒的冷靜。
陸鼎天端坐在寬大的紅木老板臺后,臉色鐵青,手中的紫砂壺被他捏得咯咯作響。他猛地一拍桌子,厚重的實木桌面發(fā)出沉悶的巨響,震得桌上的文件都跳了一下:“放肆!你這個逆子!你懂什么????!沒有火長老這些年明里暗里的支持,沒有‘五味盟’這塊金字招牌罩著,我們‘百味樓’能在省城站穩(wěn)腳跟,能有今天的風(fēng)光?現(xiàn)在遇到一點小小的風(fēng)浪,你就慌了陣腳?開始質(zhì)疑起你老子的決策了?說!是不是林小風(fēng)那個小chusheng私下里給了你什么好處?讓你這么吃里扒外,替他說話?!”
“這根本就不是替誰說話的問題!”陸子豪寸步不讓,據(jù)理力爭,聲音因為激動而有些沙啞,“這是‘百味樓’生死存亡的問題!是我們要走一條什么樣的路的問題!林小風(fēng)是對手不假,我承認(rèn)我看不慣他那種目中無人的樣子!但他至少是在堂堂正正地做菜,在靠自己的真本事、靠產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)吃飯!而我們呢?我們現(xiàn)在在做什么?我們是在飲鴆止渴!您看看最近‘烈焰食品’供應(yīng)給我們的辣椒、豆瓣醬,品質(zhì)一次不如一次,雜質(zhì)多得離譜,香味也淡了,可價格呢?卻還在借著各種理由往上漲!再這樣下去,我們‘百味樓’賴以成名的幾道招牌菜,連最基礎(chǔ)的味道都快保不住了!客人們不是傻子,他們吃得出來!長此以往,招牌砸了,我們還有什么?!”
“混賬東西!”陸鼎天勃然大怒,霍然起身,指著陸子豪的鼻子罵道,“你敢這么跟我說話?沒有我陸鼎天當(dāng)年一刀一槍拼殺出來,沒有我這些年苦心經(jīng)營、維系各方關(guān)系,哪有‘百味樓’的今天?輪得到你在這里指手畫腳?你給我滾出去!滾回你的辦公室,好好想想該怎么為酒樓出力,想想怎么去跟火長老解釋,挽回關(guān)系!而不是在這里長他人志氣,滅自己威風(fēng)!”
陸子豪看著父親那張因為憤怒而扭曲、卻依舊寫滿了固執(zhí)和短視的臉,心中充滿了無盡的失望和一種深深的無力感。他知道,父親的思維已經(jīng)僵化,被所謂的“江湖義氣”和對強權(quán)的恐懼深深束縛,再爭論下去,也不會有任何結(jié)果,只會讓矛盾更加激化。
他死死咬著牙,強忍住幾乎要奪眶而出的淚水,憤然轉(zhuǎn)身,重重地摔門而去!