兩人正嘀咕呢,黃主任背著手站在兩人身邊聽(tīng)了一會(huì)兒,擰著眉毛問(wèn)那個(gè)告狀的售貨員:
“這兩個(gè)女同志沒(méi)找董美娟買毛線??!”
售貨員拉住江麥野不放:“你每次來(lái)都要買毛線,今天為什么不買,是不是董美娟給你通風(fēng)報(bào)信了?”
江麥野瞪大眼:“大姐,誰(shuí)家天天買毛線啊,我又不是什么吃毛線的妖怪!”
“敢做不敢認(rèn),不要臉——”
售貨員指著江麥野要罵,黃主任使勁咳了兩聲呵斥道:“注意下態(tài)度,不能隨便罵顧客,你們天天都在被投訴!”
再是鐵飯碗,也不能這樣肆無(wú)忌憚嘛。
江麥野接了黃主任的話頭,認(rèn)真道:“領(lǐng)導(dǎo),像她們這樣的銷售態(tài)度,我們老百姓要是能選擇,肯定不會(huì)來(lái)百貨商店買東西?!?
花錢還要看臉色,老百姓心里舒服嗎?
不舒服??!
只是大家沒(méi)有選擇權(quán)而已。
在物資緊俏憑票供應(yīng)的社會(huì)背景下,老百姓只能來(lái)百貨商店購(gòu)買生活物品。
不過(guò)政策逐漸開(kāi)放,江麥野覺(jué)得國(guó)營(yíng)百貨商店統(tǒng)領(lǐng)零售市場(chǎng)的時(shí)代,可能要結(jié)束了。
江麥野的話,引起了商店里其他顧客的共鳴,大家紛紛附和江麥野的話。
“就是,你和同事有矛盾,你罵人家來(lái)買東西的女同志干嘛,誰(shuí)愿意摻和你們內(nèi)斗?。 ?
“平時(shí)就這樣,投訴也不管用,鐵飯碗了不起的哦?!?
董美娟本來(lái)在看同事笑話的,聽(tīng)到大家的議論,她臉頰也有點(diǎn)燙燙的。因?yàn)樗綍r(shí)對(duì)顧客的態(tài)度也很散漫,特別是每個(gè)月那幾天,她會(huì)特別煩躁。
不過(guò)別人能說(shuō)她服務(wù)態(tài)度不好,江麥野這個(gè)死丫頭指著和尚罵禿子,她要不好好收拾江麥野一頓,她就不姓董!
董美娟狠狠瞪了江麥野一眼,江麥野沒(méi)被嚇到,黃主任在一旁簡(jiǎn)直看酥了。